Với dịch vụ hỗ trợ giám sát chủ động của mình, chúng tôi chủ động quản lý các dự án của khách hàng để giải quyết mọi khó khăn tiềm ẩn. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng và từ xa với các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Khi cần khắc phục sự cố tại chỗ, kho dự trữ các bộ phận thay thế của chúng tôi luôn có sẵn trên toàn thế giới, kết hợp với chuyên môn nghiệp vụ của các kỹ sư chuyên nghiệp, có thể giúp nhanh chóng khắc phục và giải quyết các vấn đề và khách hàng gặp phải.
Từ kỹ sư quản lý và kiểm soát chất lượng đến nhân viên vận hành và bảo trì hệ thống, tất cả mọi người liên quan đến hệ thống kiểm tra đều có thể hưởng lợi ích từ khóa đào tạo trực tuyến của chúng tôi. Đội ngũ đào tạo của chúng tôi giúp khách hàng tận dụng hệ thống kiểm tra của thông qua hướng dẫn nâng cao và tối ưu hóa hệ thống.
Các văn phòng của chúng tôi trên toàn thế giới luôn sẵn sàng tư vấn kỹ thuật và đưa ra giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề khách hàng gặp phải, giữ cho hệ thống của bạn hoạt động ổn định và trơn tru. Nếu bạn muốn trao đổi trực tiếp với kỹ sư của chúng tôi, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi.
Các file công thức kiểm tra được lưu trong bất kỳ thư mục nào mà người dùng muốn lưu vào. Theo mặc định, các tệp được lưu ở vị trí sau: C: \ Program Files \ Web Ranger \ Parameter Files.
Dữ liệu của hệ thống Kiểm tra trực tuyết được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu Microsoft SQL, có thể nằm trên cùng một máy tính nơi đặt phần mềm Kiểm tra trực tuyết hoặc có thể nằm trên một máy tính từ xa.
Nếu dữ liệu quá lớn do có quá nhiều khuyết tật được phát hiện, không phải tất cả các hình ảnh về khuyết tật đều có thể được truyền đi. Nhưng các thông số khuyết tật bao gồm vị trí dọc, vị trí ngang và loại khuyết tật vẫn sẽ được truyền đi.
Không, chỉ một trong hai APP này có thể giao tiếp với camera kiểm tra tại một thời điểm cụ thể. Có nghĩa là bạn chỉ có thể chạy Trình phân tích trực tuyến hoặc Trình kiểm tra trực tuyến tại một thời điểm.
Trong giao tiếp thông thường, Trình kiểm tra trực tuyến sẽ nhận được vị trí dọc theo thời gian thực của khuyết tật từ máy ảnh. Nếu nó không nhận được vị trí dọc của khuyết tật trong 30 giây, thì phần mềm Kiểm tra sẽ bật hộp thoại thông báo cảnh báo được hiển thị trên màn hình hiển thị. Để tiếp tục chạy Trình kiểm tra, người dùng phải nhấp vào nút OK.